Název pozice: Specialista oddělení Back office EEPopis práce:
- odborný asistent vedoucího Back office
- kontrola dodržování vnitřních standardů obsluhy zákazníků
- vytváření metodik a pracovních postupů
- řešení nejsložitějších případů týkajících se oddělení Back office EE
Požadavky:
- samostatnost
- schopnost učit se
- velmi dobrá znalost MS Excel a MS Word
- dobrá znalost Českého jazyka
- tvůrčí myšlení
- všeobecný přehled
nástup od 1.3.2010, pracoviště Ústí nad Labem
Své životopisy zasílejte na
streda@centropol.czNázev pozice: Specialista řízení pohledávekPopis práce:
- kompletní řízení pohledávek za faktury a zálohy
- odpojování zákazníků z důvodu neplacení
- uzavírání splátkových kalendářů, přihlašování pohledávek ke konkurzu.
- analýza a řešení systémových požadavků
- řízení pracovní skupiny
Požadavky:
- samostatnost
- orientace v oblasti pohledávek a jejich vymáhání
- velmi dobrá znalost MS Excel a MS Word
- tvůrčí myšlení
nástup od 1.3.2010, pracoviště Ústí nad Labem
Své životopisy zasílejte na
streda@centropol.czNázev pozice: Specialista fakturace elektřinyPopis práce:
- fakturace elektřiny zákazníkům
- vyřizování reklamací faktur
- zpracovávání plateb
- řízení pracovní skupiny
- analýza a řešení systémových požadavků
Požadavky:
- samostatnost
- orientace v oblasti fakturace
- velmi dobrá znalost MS Excel a MS Word a IT
- tvůrčí myšlení
- znalost základů účetnictví
nástup od 1.3.2010, pracoviště Ústí nad Labem
Své životopisy zasílejte na
streda@centropol.czNázev pozice: Technik obsluhy zákazníkůPopis práce:
- vyřizování požadavků zákazníků především technického směru
- vyřizování reklamací vztahujících se k smluvním údajům zákazníka
- poskytování podpory v technických otázkách zákazníků i ostatním zaměstnancům společnosti
Požadavky:
- samostatnost
- orientace v oblasti energetické legislativy včetně technické stránky
- velmi dobrá znalost MS Excel a MS Word a IT
nástup od 1.3.2010, pracoviště Ústí nad Labem
Své životopisy zasílejte na
streda@centropol.czNázev pozice: Operátor Call centraPopis práce:
- telefonická obsluha zákazníků, zodpovídání dotazů týkajících se prodeje EE (faktury, upomínky, sazby, zálohy…) a plynu
- zajišťování spisových služeb
Požadavky:
- zkušenosti s telefonním kontaktem se zákazníky
- příjemné vystupování
- všeobecný přehled
- směnný provoz
nástup od 1.3.2010, pracoviště Ústí nad Labem
Své životopisy zasílejte na
streda@centropol.cz