Zákaznická sekce > Nápověda a postupy > Technické změny

Technické změny

Nejprve si dovolujeme upozornit na důležitou skutečnost při komunikaci s provozovatelem distribuční soustavy. Provozovatel soustavy je majitelem Vašeho elektroměru/plynoměru a má s Vámi jako zákazníkem uzavřenou Smlouvu o připojení. Vzhledem k tomu má distribuce povinnost s Vámi komunikovat/spolupracovat ohledně změn, které se elektroměru/plynoměru týkají.

V případě, že by Vám níže uvedený návod nepomohl, jsme Vám k dispozici na zákaznických kontaktech, případně vyplňte náš změnový formulář a zašlete na adresu naší společnosti. S dalším postupem Vás bude technik naší společnosti kontaktovat. Prosíme o uvádění telefonického a e-mailového kontaktu.

Snížení proudové hodnoty jističe

  • zákazník oznámí distribuci odplombování elektroměru
  • elektroinstalační firma provede výměnu jističe, vystaví revizní zprávu
  • zákazník podá na distribuci (ČEZ, E.ON, PRE)  „Žádost – smlouva o připojení k distribuční soustavě“ a požádá o zaplombování
  • kopii uzavřené Smlouvy o připojení k distribuční soustavě společně s revizní zprávou zašle zákazník naší společnosti, která distribuci požádá o systémové provedení změny

(případně je možné vyplnit „Žádost – změna smlouvy o sdružených službách“ a zaslat společně s revizní zprávou požadavek naší společnosti, která změnu vyřídí a o zaplombování elektroměru požádá)

Výměna stávajícího jističe za nový se stejnou proudovou hodnotou

  • zákazník oznámí distribuci odplombování elektroměru
  • elektroinstalační firma provede výměnu jističe, vystaví revizní zprávu
  • zákazník požádá o zaplombování a doloží distribuci revizní zprávu

Zvýšení proudové hodnoty jističe

  • zákazník podá na distribuci (ČEZ, E.ON, PRE)  „Žádost o připojení k distribuční soustavě nn“
  • do 30 dnů obdrží zákazník STANOVISKO, kde budou vyjmenovány podmínky pro zvýšení hodnoty jističe, a Smlouvu o připojení k podpisu
  • po splnění podmínek uvedených ve stanovisku oznámí zákazník distribuci odplombování elektroměru
  • elektroinstalační firma provede výměnu jističe, vystaví revizní zprávu
  • zákazník vyplní náš změnový formulář „Žádost – změna smlouvy o sdružených službách“, přiloží k ní kopii stanoviska a revizní zprávy a zašle poštou na adresu naší společnosti
  • následně naše společnost požádá o provedení systémové změny na distribuci a změní technický údaj i ve své evidenci, zároveň požádá o zaplombování elektroměru

Změna distribuční sazby (mezi příbuznými sazbami)

  • zákazník vyplní formulář „Žádost – změna smlouvy o sdružených službách“ naší společnosti
  • změna sazby bývá provedena zpravidla do 14 dnů

Změna distribuční sazby (ostatní změny)

  • zákazník podá na distribuci (ČEZ, E.ON, PRE)  „Žádost o připojení k distribuční soustavě nn“
  • do 30 dnů obdrží zákazník STANOVISKO, kde budou vyjmenovány podmínky pro přiznání požadované sazby, a Smlouvu o připojení k podpisu
  • po splnění podmínek uvedených ve stanovisku vyplní zákazník náš změnový formulář „Žádost – změna smlouvy o sdružených službách“, přiloží k ní kopii stanoviska a REVIZNÍ ZPRÁVY a zašle poštou na adresu naší společnosti
  • následně naše společnost požádá o provedení systémové změny na distribuci (případně o výměnu elektroměru a  HDO) a změní technický údaj i ve své evidenci

Připojení nového odběrného místa, montáž elektroměru

  • zákazník podá na distribuci (ČEZ, E.ON, PRE)  „Žádost o připojení k distribuční soustavě nn“
  • do 30 dnů obdrží zákazník STANOVISKO, kde budou vyjmenovány podmínky pro zřízení nového odběrného místa (případně bude doručena i Smlouva o připojení)
  • po splnění podmínek uvedených ve stanovisku zašle zákazník kopii stanoviska společně s revizní zprávou a s podepsaným originálem Smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny (Centropol) na adresu naší společnosti
  • naše společnost požádá o připojení elektroměru a zahájení dodávek elektřiny k nejbližšímu možnému datu, které je stanoveno distribucí
Copyright 2011 CENTROPOL ENERGY, a.s. | Všechna práva vyhrazena

Přihlášení do partnerské sekce

Pokud jste naším partnerem a obdržel jste přihlašovací údaje, můžete se zde zadáním jména a hesla přihlásit.