Je to velmi jednoduché – většinou není potřeba dokládat vůbec nic. Pro přechod je nutná smlouva, předsmluvní informace a plná moc. Proto vám všechny tyto formuláře vám včas pošleme předvyplněné. Pokud bychom přeci jen  potřebovali nějaké doplňující informace, náš operátor je s vámi projde a jednoduše se doplní.

Vaše zákaznické číslo začíná písmenem Z a naleznete ho v pravém horním rohu vaší faktury nebo platebního kalendáře. Zákaznické číslo používejte, pokud s námi řešíte jakoukoli situaci. Pomůže nám to rychleji najít vaše údaje.

Jedna watthodina je základní jednotka měření elektrické energie. Pro potřeby  odběrů ale nestačí a proto se setkáváme s nejběžnější jednotkou a tou je kilowatthodina (1 kWh). Větší spotřeby se pak uvádí v megawatthodinách (1 MWh).
Převod mezi nimi je jednoduchý:
1 MWh = 1 000 kWh.

Více o převodech najdete v našem článku zde.