Nabídka elektřiny
Fixně pro začátek

Je to velmi jednoduché – není potřeba dokládat vůbec nic. Pro přechod je nutná smlouva, předsmluvní informace a plná moc. Všechny tyto formuláře vám včas pošleme předvyplněné.

Pokud používáte vysoký i nízký tarif, znamená to, že po část dne platíte nižší cenu za elektřinu. Nízký tarif se zapíná v různých regionech v různých částech dne a jeho spínání je řízeno centrálně pomocí hromadného dálkového ovládání (HDO).

Pokud jste klientem Centropolu, máte navíc možnost si všechny aktivity spojené s energiemi kontrolovat Online.

S registrací vám pomůže náš specialista na Zákaznické lince 478 575 555, který vám vygeneruje heslo potřebné pro vstup a poradí vám se základním nastavením.

Odstoupit od smlouvy s novým dodavatelem můžete bezplatně do 14 dnů od podpisu. Po uplynutí této lhůty obvykle přicházejí na řadu sankce. Těm se ale můžete vyhnout, pokud podáte výpověď.

Výpověď můžete podat až do 15 dnů od zahájení dodávek energií, a to bez jakýchkoli poplatků. Podmínkou ovšem je, že jste smlouvu uzavřeli s podomním obchodníkem nebo na dálku – například telefonicky. Pokud jste smlouvu uzavřeli osobně na pobočce, výpověď podat nemůžete.

Vaše zákaznické číslo začíná písmenem Z a naleznete ho v pravém horním rohu vaší faktury nebo platebního kalendáře. Zákaznické číslo používejte, pokud s námi řešíte jakoukoli situaci. Pomůže nám to rychleji najít vaše údaje.

Při sledování spotřeby energií se setkáváme s různými jednotkami – může to být kilowatthodina (kWh) nebo megawatthodina (MWh). U plynu se navíc ještě můžete setkat s jednotkou krychlový metr(m³).

Dodavatel s vámi může komunikovat vlastně všechny výše uvedené. Jak ale tyto jednotky jednoduše převádět, abychom se v nich dobře vyznali? Více se dozvíte zde.