K čemu slouží Samoobsluha

Samoobsluha pro elektřinu a plyn nabídne vše, na co si jen vzpomenete.

• všechny platby na jednom místě
• nastavení výše záloh
• detailní informace o odběrném místě
• můžete provádět samoodečet elektřiny nebo plynu
• požádat o změnu údajů na smlouvě
• změna osobních údajů: korespondenční adresa, kontaktní údaje

V Samoobsluze jednoduše detailní informace o vaší smlouvě a odběrném místě:

• aktuální produkt
• výše zálohy
• platební kalendář i vyúčtování
• číslo EAN a EIC
• jistič a distribuční sazba
• vaše distribuční území
• kompletní smlouva ke stažení
• historie samoodečtů

Naši Samoobsluhu má u nás každý klient. Pokud jste ve smlouvě uvedli svůj e-mail a telefonní číslo, stačí se přihlásit přes jednorázové přihlášení. Pokud raději využíváte heslo, jednoduše si ho nastavíte ve vašem profilu.

Pokud si nevíte rady, zavolejte nám. Přístup do Samoobsluhy s vámi rádi vyřeší na obsluha na čísle: +420 478 575 555.

V telefonní samoobsluze si můžete stáhnout všechna vyúčtování a podrobný výpis hovorů. Snadno změníte kontaktní nebo osobní údaje. Aktivaci datových balíčků a změnu tarifu, způsobu platby nebo zasílání vyúčtování zvládnete prostřednictvím několika kliknutí.