Vážení zákazníci AZ Energies, která ukončuje činnost, rádi pro vás zajistíme dodávky energií. Novou smlouvu můžete ihned sjednat online, zanechat nám telefonní číslo, na které se ozveme zpět, nebo volejte ve všedních dnech na 800 575 575. S případy, jako je ten váš, máme zkušenosti a společně vše vyřešíme.
×
Vyhledat na webu
Zavřít
Samoobsluha
back Zpátky

Jaký je rozdíl mezi odstoupením od smlouvy a výpovědí?

Datum poslední revize: 31. 7. 2025

Oba úkony se vážou ke změně dodavatele distančním způsobem, když se smlouva uzavírá mimo obvyklé obchodní prostory, tedy např. telefonicky, a nikoli v zákaznickém centru či na pobočce. Možná si takový krok později rozmyslíte a budete chtít setrvat v naší péči. Odstoupení od smlouvy upravuje občanský zákoník, výpověď smlouvy podléhá energetickému zákonu.

Odstoupení od smlouvy

Odstoupit od smlouvy lze bezplatně do 14 dnů od podpisu smlouvy. Po této lhůtě již obvykle následují sankce. Od smlouvy podepsané během tzv. organizované prodejní akce nebo při nevyžádané návštěvě u vás v domácnosti je možné odstoupit až do 30 dnů od data uzavření.

Výpověď smlouvy

Výpověď smlouvy lez bez poplatků podat až do 15. dne od zahájení dodávky energií.

Pomohl vám článek?

Pomozte nám stránku zdokonalovat – dejte nám hodnocení, jak se vám líbila.

Nepomohl Pomohl