Úvod » Pro domácnosti » Elektřina 2025
Elektřina s odměnou
Nyní za každé nové odběrné místo, na které sjednáte online dodávku elektřiny s fixací ceny na 2 roky, vám jako odměnu pošleme 2 000 korun na váš účet.
Cena elektřiny od 2 485 Kč za MWh bez DPH (3 007 s DPH)
Největší český dodavatel energií
Dlouhodobě máme v péči okolo 300 tis. odběrných míst
Největší český dodavatel energií
Dlouhodobě máme v péči okolo 300 tis. odběrných míst
Jak přejít k Centropolu
Přes pobočku
Vyberte si, kde se sejdeme, abychom společně vše vyřešili.
Telefonicky
Linka je bezplatná a operátoři se vám budou věnovat přednostně v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hod.
Zavolejte mi zpět

Pro naše věrné zákazníky
Dopřejte výhodné ceny i všem známým. Za každou smlouvu sjednanou na vaše doporučení dostanete 2 000 korun.
Nejčastější dotazy
-
Co musím doložit při přechodu k Centropolu?
Je to velmi jednoduché – většinou není potřeba dokládat vůbec nic. Pro přechod je nutná smlouva, předsmluvní informace a plná moc. Proto vám všechny tyto formuláře vám včas pošleme předvyplněné. Pokud bychom přeci jen potřebovali nějaké doplňující informace, náš operátor je s vámi projde a jednoduše se doplní.
-
Jaký je rozdíl mezi vysokým a nízkým tarifem?
Pokud používáte vysoký a také nízký tarif, znamená to, že po část dne platíte nižší cenu za elektřinu. Nízký tarif se zapíná v různých regionech v různých částech dne. Spínání je řízeno centrálně a to pomocí hromadného dálkového ovládání (HDO).
-
Jak získám přístup do samoobsluhy?
Pokud jste klientem Centropolu, máte možnost si všechny aktivity spojené s energiemi kontrolovat online. S registrací vám pomůže náš specialista na Zákaznické lince 478 575 555, který vám vygeneruje heslo potřebné pro vstup a poradí vám se základním nastavením.
-
Jaký je rozdíl mezi odstoupením od smlouvy a výpovědí?
Odstoupit od smlouvy s novým dodavatelem můžete bezplatně, a to do 14 dnů od podpisu. Po uplynutí této lhůty obvykle přicházejí na řadu sankce. Těm se můžete vyhnout, pokud podáte výpověď.
Výpověď můžete podat až do 15 dnů od zahájení dodávek energií, a to bez jakýchkoli poplatků. Podmínkou ovšem je, že jste smlouvu uzavřeli s podomním obchodníkem nebo na dálku – například telefonicky. Pokud jste smlouvu uzavřeli osobně na pobočce, výpověď podat nemůžete.
-
Kde najdu svoje zákaznické číslo?
Vaše zákaznické číslo začíná písmenem Z a naleznete ho v pravém horním rohu vaší faktury nebo platebního kalendáře. Zákaznické číslo používejte, pokud s námi řešíte jakoukoli situaci. Pomůže nám to rychleji najít vaše údaje.
-
Jak převádět kWh na MWh?
Jedna watthodina je základní jednotka měření elektrické energie. Pro potřeby odběrů ale nestačí a proto se setkáváme s nejběžnější jednotkou a tou je kilowatthodina (1 kWh). Větší spotřeby se pak uvádí v megawatthodinách (1 MWh).
Převod mezi nimi je jednoduchý:
1 MWh = 1 000 kWh.Více o převodech najdete v našem článku zde.
-
Cena elektřiny a za co doma platíme nejvíc.
Cena elektřiny je velké téma nejen pro domácnosti. Jak vzniká cena za kW? Jak se elektřina obchoduje? Přečtěte si v článku ZDE.