Vážení zákazníci, omlouváme se, ale operátoři na naší zákaznické lince v těchto dnech řeší větší počet požadavků, než je obvyklé. Abyste se vyhnuli čekání na telefonu, využijte naši samoobsluhu. Pokud vám letos končí závazek, budeme vás brzy kontaktovat s novou nabídkou a cenou ještě více pod stropem. Více informací

Co je přepis odběrného místa?

Potřebujete přepsat smlouvu na elektřinu nebo plyn na někoho jiného z důvodu stěhování, úmrtí nebo pronájmu / koupě / prodeje nemovitosti?

 Pak se jedná o přepis odběrného místa – na jedné adrese se střídají dva různí zákazníci. Se zákazníkem vyřešíme situaci, ať už odebírá energie od nás nebo od jiného dodavatele. Všechny tyto situace umíme vyřešit i pomocí průvodce, který Vám pomůže s vyplněním potřebných dokumentů zde.

 V případě, že jste u jiného dodavatele, vyřídíme tento požadavek společně se změnou dodavatele a dohodneme se s původním dodavatelem na ukončení smlouvy.