Chci ukončit smlouvu

Nejjednodušším postup pro ukončení smlouvy je zanechat nám kontakt, my se vám ozveme a pomůžeme váš požadavek vyřešit.

Ukončit smlouvu samozřejmě můžete i sami. Nejčastěji to budete řešit v těchto případech:

Stěhování

Pokud se stěhujete, kupujete nebo prodáváte byt, nejdříve je potřeba ukončit smlouvu. Přečtěte si náš návod, jak postupovat při stěhování.

Nebo přepište odběrné místo na nového zákazníka prostřednictvím formulářů pro Přepis energií.

Změna dodavatele

Stáhněte si Žádost o ukončení smlouvy a zašlete nám ji poštou na adresu Centropol Energy, a. s., Vaníčkova 1594/1, 400 01 Ústí nad Labem.

Úmrtí

Víme, že je to citlivá věc. Nebudeme vám přidělávat další starosti. Přečtěte si, jak postupovat v případě úmrtí.

Často se ptáte: „Do kdy mám smlouvu?“

Dobu trvání smlouvy naleznete ve vašich smluvních podmínkách, případně vám tento údaj sdělí pracovníci naší zákaznické podpory.